HP Care Pack для систем хранения данных

HP Care Pack для систем хранения данных

Пакеты сервисного обслуживания - HP Care Pack - это именно то, что позволит Вам двигаться вперед!

Услуги HP по поддержке систем хранения данных с выездом к заказчику обеспечивают высококачественную дистанционную помощь и техническую поддержку оборудования и программного обеспечения, позволяя повысить время бесперебойной работы бизнес-приложений заказчика.

Преимущества HP Care Pack для систем хранения данных

Заказчик имеет возможность выбора нескольких вариантов уровней обслуживания с различным временем реакции и интервалом обслуживания, а также различных сроков обслуживания, что позволяет удовлетворить индивидуальные требования заказчика по обеспечению высокой доступности систем хранения данных HP StorageWorks.

Дополнительное профилактическое обслуживание и проактивные технические сервисы помогают заказчикам избежать незапланированных простоев наиболее критичных бизнес-приложений.

  • Повышение работоспособности системы
  • Удобная техническая поддержка у заказчика
  • Быстрое время реакции

Особенности обслуживания HP Care Pack для систем хранения данных

  • Дистанционное обслуживание и диагностика проблем
  • Поддержка оборудования с выездом к заказчику
  • Предоставление материалов
  • Варианты уровней обслуживания с различными интервалами обслуживания и времени реакции
  • Работа до полного устранения неисправностей
  • Управление эскалацией
  • Доступ к электронной информации о поддержке и обслуживании
  • Дистанционный мониторинг и поддержка с помощью электронных средств связи, стандартная конфигурация (только для некоторых продуктов)
  • Профилактическое обслуживание (опция)

 

 

Получить дополнительную информацию.
Заказать проект.
Получить спеццены

(заполните пожалуйста все поля формы)


Контактное лицо
Контактный телефон
Название организации
Адрес электронной почты
Ваш вопрос
Контрольное выражение
2 * 1 = ??

Тристан Системная интеграция
Серверы, системы хранения данных, системы беспребойного питания, беспроводные решения
г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 21, офис 413
Телефон: +7 (495) 730-63-00 +7 (495) 730-61-00